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                        キャンセル料はいつからかかりますか? 
 Cancellation Policy?
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                前日から以下のキャンセル料金が発生致します。 
 前日:宿泊料の20%
 当日:宿泊料の80%
 不泊:宿泊料の100%
 Reservations can be cancelled without charge up to two days prior to check-in date. But after that, cancellation charge will be incurred as below subject to the cancellation date:
 One day prior to check-in date: 20% of room charge
 Check-in date: 80% of room charge
 No show: 100% of room charge
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                        キャンセル待ちは出来ますか? 
 Can I wait for a cancellation?
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                キャンセル待ちは承っておりません。 
 No, we don’t prepare cancellation list.
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                        子供料金はありますか? 
 Do you have discount to children?
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                特別なご料金はご用意しておりません。 
 No, we don’t have such if he/she would use one bed. But if he/she is under 5 years old and would sleep with his/her parents in a same bed, we don’t charge his/her personal charge.
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                        子供の添い寝は出来ますか? 
 Can I stay with my children?
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                小学生未満(未就学)のお子様に限り承っております。 
 Yes, of course. If you stay with your children under 6 years-old and would sleep with him/her in a same bed, we don’t charge his/her personal charge.
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                        チェックインの前にフロントで荷物を預かってもらえますか? 
 Baggage storage available before check-in?
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                チェックイン当日の午前中から承っております。 
 Yes, we could keep your baggage at front desk even before your check-in but check-in day only.
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                        チェックアウトの後に荷物を預かってもらえますか? 
 Baggage storage available after check-out?
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                当日のお引取りに限り、フロントにてお荷物のお預かりいたします。 
 Yes, we could keep your baggage at front desk even after your check-out, but check-out day only.
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                        宿泊代金はいつ支払えばいいですか? 
 When should I pay for the room?
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                チェックイン時に前金で頂戴しております。 
 On or before your check-in
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                        玄関は24時間出入りできますか? 
 Can I go out/come back the hotel 24hours?
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                門限はございませんが、外出時にはフロントにルームキーのお預けをお願いしております。防犯対策として深夜0時から朝6時まで鍵がかかります。入館の際はインターフォンでお呼び出し下さいませ。 
 Yes, you could. But please deposit your key to the front desk when you go out. For security reason, a main entrance is closed from midnight to 6am. Use an intercom for further assistant.
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                        ランドリーサービスはありますか? 
 Laundry service available?
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                料金は品物により異なりますがフロントでお預かりしております。※日曜・祝日は定休とさせていただきます。 
 Yes, but with surcharge. Business days, only.
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                        駐車場はありますか? 
 Do you have car parking lot?
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                駐車場有り(有料)。先着順・高さ制限1,500mm 
 Yes,we have, subject to arrival.
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                        朝食はついていますか? 
 Breakfast included?
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                朝食付きプランもご用意しております。 
 We have an accommodation plan including breakfast.
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                        食物アレルギー対応はできますか? 
 Can you accommodate food allergies?
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                申し訳ございませんが、当ホテルでは個別のアレルギー対応は承っておりません。 尚、朝食はブッフェ形式で、すべて同じ厨房・器具を使用して調理しているため、アレルゲンが混入する可能性がございます。アレルギーをお持ちのお客様は、ご自身の判断にてご利用くださいますようお願いいたします。 アレルゲン対応の食品につきましては、一部お持ち込みを承っております。 ご希望の際は、事前にホテルまでご相談ください。 
 We sincerely apologize, but we are unable to accommodate individual allergies. Also, breakfast is served buffet-style, and all dishes are prepared in the same kitchen, so there is a possibility that allergens may be mixed in. Guests with allergies must make their own judgment. We do accept guests bringing in some allergy-friendly foods, so please contact the hotel in advance if you would like to do so. 
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                        ベビーベッドはありますか? 
 Do you have baby bed?
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                申し訳ございませんが、ご用意がございません。 
 No, we don’t have baby bed. But we hope you could stay with your baby in the same bed at our hotel.
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                        18歳未満の1名もしくは複数名での宿泊はできますか? 
 
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                ご宿泊者様が 18 歳未満の方で、お一人様もしくは18歳未満同士のお客様でご宿泊される場合には、親権者様にご記入をいただいた 宿泊同意書が必要です。チェックイン時にご提出をお願い致します。 
 
              








