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よくある質問

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トップページ > よくある質問 > 久米島イーフビーチホテル

KUMEJIMA EEF BEACH HOTEL
久米島イーフビーチホテル

KUMEJIMA EEF BEACH HOTEL
久米島イーフビーチホテル

マリンスポーツはできますか?
Is it possible to marine sports

当館のレセプションにて、島内各業者様をご紹介しております。お気軽にお声がけくださいませ。
Our receptionist will assist you to introduce activity guides. Please feel free to contact us!

キャンセル料はいつからかかりますか?
Cancellation Policy?

前日から以下のキャンセル料金が発生致します。
前日:宿泊料の20%
当日:宿泊料の80%
不泊:宿泊料の100%
Reservations can be cancelled without charge up to two days prior to check-in date. But after that, cancellation charge will be incurred as below subject to the cancellation date:
One day prior to check-in date: 20% of room charge
Check-in date: 80% of room charge
No show: 100% of room charge

子供料金はありますか?
Do you have discount to children?

3名様以上のご利用に限り、6歳から11歳のお子様は大人料金の80%でご宿泊いただけます。
Children between the ages of 6 and 11 can stay at 80% of the adult rate only for groups of 3 or more people.

子供の添い寝は出来ますか?
Can I stay with my children?

小学生未満(未就学)のお子様に限り承っております。
Yes, of course. If you stay with your children under 5 years-old and would sleep with him/her in a same bed, we don’t charge his/her personal charge.

チェックインの前にフロントで荷物を預かってもらえますか?
Baggage storage available before check-in?

チェックイン当日の午前中から承っております。事前にホテルにお荷物を郵送いただくことも可能です。
Yes, we could keep your baggage at front desk even before your check-in but check-in day only.

チェックアウトの後に荷物を預かってもらえますか?
Baggage storage available after check-out?

当日のお引取りに限り、フロントにてお荷物のお預かりいたします。
Yes, we could keep your baggage at front desk even after your check-out, but check-out day only.

玄関は24時間出入りできますか?
Can I go out/come back the hotel 24hours?

門限はございません。24時間スタッフが対応します。
Yes, you could.

コインランドリーはありますか?
Do you have coin-operated laundry machines

はい、1階にあります
Yes, we have.The coin-operated is in the first floor.

ベビーベッドはありますか?
Do you have baby bed?

はい、ご用意できます。数に限りがございますので事前にお問い合せ下さい
Yes, we have.Please contact us in advance

20歳未満の1名もしくは複数名での宿泊はできますか??

ご宿泊者様が 20 歳未満の方で、お一人様もしくは20歳未満同士のお客様でご宿泊される場合には、親権者様にご記入をいただいた宿泊同意書が必要です。チェックイン時にご提出願います。
宿泊同意書ダウンロードはこちら: https://www.courthotels.co.jp/pdf/informed_consent.pdf

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