MISSION / 旅ができる幸せとゲストとその土地とのご縁を、ホテルから紡ぎだす

わたしたちのミッションは、地域の魅力を伝え、ゲストがその土地とのご縁を感じられる場所・機会を「ホテル」を介して提供する「ハピネス・プラットフォーム」を構築することです。訪れた人が地域を知り、触れ、ご縁を感じ、再び戻ってきたいと思えることこそが、「旅する幸せ」を感じること。そして、「旅する幸せ」が感じられるホテルを「点」として存在させるのではなく「線」で結ぶことで、日本中で旅を通じた幸せの構築に貢献していきます。

VISION / カスタマーマニアとなり、旅の提案のプロになる

ホテル運営会社として当たり前に求められるお客様の滞在体験の快適さやサービスを追求するだけでなく、「カスタマーマニア」となり、お客様ひとりひとりに寄り添ったベストな滞在体験を提案します。さらに、地域の魅力に触れ、ご縁を感じられる旅の提案をすることで、ホテル運営のプロフェッショナルから、旅の提案のプロフェッショナルになり、ミッションの達成を目指します。